Onlineshops nehmen für Verbraucher einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Für viele Kunden sind sie überhaupt nicht mehr wegzudenken, denn über das Internet können nicht nur Kleidung oder Elektronikprodukte gekauft werden, sondern ebenso Lebensmittel, Süsswaren und vieles mehr. Selbst tiefgekühlte Lebensmittel und Blumen der verschiedensten Art werden im Internet zum Kauf angeboten. Mittlerweile gibt es fast nichts mehr, was sich der Kunde nicht direkt über einen der vielen Onlineshops auswählen und direkt nach Hause oder an einer andere gewünschte Adresse liefern lassen kann. Das macht sich auch am erhöhten Paketaufkommen bemerkbar, denn immer mehr Kunden profitieren von diesem Service.

Dass das Onlineangebot von Kunden so gut angenommen wird, macht sich letztendlich auch in der gestiegenen Anzahl an Onlineshops bemerkbar. Immer mehr neue Onlineshops sind im Internet zu finden und selbst grosse Kaufhäuser, die sonst von Kunden nur vor Ort erreichbar waren, haben mittlerweile auch Filialen im Internet eröffnet. Durch die Vielzahl an Onlineshops fällt es einigen Onlineshops allerdings immer schwerer, sich gegen die Konkurrenz zu behaupten. Umso wichtiger ist es, dass das eigene Angebot gut im Internet präsentiert wird. Eine gute Positionierung in den Suchmaschinen ist dabei von genauso entscheidender Bedeutung, wie die Aufmachung und einfache Navigation des eigentlichen Onlineshops. Nicht zuletzt sollte auch jedes einzelne Produkt mit der Verpackung möglichst ansprechend dargestellt werden, was zum Beispiel durch Packshots gut möglich ist. Denn eine professionelle Darstellung des Produktes in den Onlineshops kann Kunden die Kaufentscheidung erleichtern und somit massgeblich zum Erfolg eines Unternehmens im Internet beitragen.